Vacanza rovinata: ogni anno milioni di italiani partono per viaggiare e per godersi delle meritate vacanze, con svago e serenità. Purtroppo molti di essi finiscono per trovarsi in situazioni che nulla hanno a che vedere con queste finalità: strutture rovinate, servizi promessi ma non ricevuti, depliant informativi imprecisi ecc.
Secondo la normativa italiana essi hanno diritto al c.d. “danno da vacanza rovinata” ovvero al risarcimento del danno derivante dall’inadempimento o dall’inesatta esecuzione delle prestazioni oggetto del pacchetto turistico acquistato.
Importante il fatto che di recente la Corte di Cassazione abbia specificato come il termine di prescrizione entro il quale poter far valere tale diritto sia di 3 anni, e non di 1 anno dal rientro dalla vacanza.
Codacons: “Il nostro consiglio è quello di non lasciar passare troppi giorni dal rientro dalla vacanza e di agire rapidamente per far valere i propri diritti. Importante poi è documentarsi circa le inesattezze del pacchetto turistico, con fotografie e documenti che dimostrino lo stato dei luoghi, chiedendo anche, in loco, spiegazioni ed interventi.
La nostra Associazione fornisce supporto legale a tutti i consumatori che abbiano vissuti esperienze di questo tipo, al fine di domandare il giusto risarcimento per i danni patiti”.
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